Zasady zwrotu towaru zakupionego na www.kaliber.com.pl

1. Odstąpienia od umowy

Klient może odstąpić od zawartej umowy kupna w terminie 10 dni licząc od daty dostarczenia towaru do klienta w zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. (Dz. U. z 2000 r. Nr 2 poz. 271), poprzez zwrot towaru w stanie nienaruszonym (zapieczętowanym) z paragonem zakupu.

Koszt usługi transportowej świadczonej przez przewoźnika pokrywa w tym przypadku Klient.

2. Reklamacje i wymiana produktu

• Towary dostępny w sklepie są objęte gwarancją producenta.
  

• W przypadku wadliwych towarów sklep gwarantuje ich wymianę na towar nieuszkodzony, o ile klient zgłosi wadliwość towaru (poprzez e- mail lub telefon) w terminie 7 dni od daty otrzymania towaru.

• W przypadku , gdy wymiana towaru na inny wolny od wad nie jest możliwa, sklep niezwłocznie dokonuje zwrotu pieniędzy.

• Do reklamowanego produktu prosimy dołączyć krótki opis wady, a także adres, pod który mamy odesłać nowy produkt, lub dane niezbędne do zwrotu należności.

• Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłania za pobraniem.

• Sklep nie dokona wymiany towarów w przypadku, gdy uszkodzenia towaru będą wynikiem niewłaściwego użytkowania.

• Koszty związane z odesłaniem przez klienta do sklepu towarów, których uszkodzenia są wynikiem niewłaściwego użytkowania, pokrywa zamawiający. Koszty transportu pokrywa kupujący również w przypadku wymiany towaru na inny model.